yukocloset株式会社
宮川 宗司
〒154-0015
東京都世田谷区桜新町9-11-2
090-6424-9822
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当サイトは衣料品、ファッションアイテムおよび関連商品のオンライン販売を行うECサイトです。
国内外から仕入れた衣料品、バッグ、シューズ、ファッション雑貨等の販売、商品企画、受注管理、配送手配およびカスタマーサポート業務を行っております。
各商品ページに表示された価格（税込）によります。
・消費税
・配送料
・銀行振込手数料（銀行振込をご利用の場合）
・代金引換手数料（代金引換をご利用の場合）
・その他決済サービス利用時に発生する手数料
・国際配送に伴い発生する関税、輸入消費税、通関手数料その他公租公課
・クレジットカード決済
・銀行振込
・代金引換
・その他当社が指定する決済方法
クレジットカード決済：ご注文時に決済が完了します。
銀行振込：ご注文後、指定期日までにお支払いください。
代金引換：商品受領時に配送業者へお支払いください。
その他決済方法については、各決済事業者の利用規約に従うものとします。
ご注文確定後またはご入金確認後、通常1～5営業日以内に発送いたします。
お届けまでの日数は配送地域や物流状況により異なりますが、通常5～15営業日程度となります。
天候不良、自然災害、通関手続き、物流事情、繁忙期その他やむを得ない事情により配送が遅延する場合があります。
当社または提携物流事業者により配送いたします。
配送会社は商品の種類や配送地域等に応じて当社が選定いたします。
商品によっては販売数量に制限を設ける場合があります。
在庫管理には十分注意しておりますが、ご注文後に欠品が判明した場合はご注文を取消しさせていただく場合があります。
ご注文後のキャンセルは、発送準備開始前に限り承ります。
発送手続き完了後のキャンセルはお受けできません。
商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り、返品または交換を承ります。
以下の場合は返品・交換の対象となります。
・商品に初期不良があった場合
・配送中に商品が破損した場合
・ご注文内容と異なる商品が届いた場合
・未使用かつ再販売可能な状態の商品
以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・商品到着後8日以上経過した場合
・使用済み、洗濯済みまたはお直し済みの商品
・お客様の責任による汚損、破損が生じた商品
・タグ、付属品、パッケージ等を紛失した商品
・セール商品、アウトレット商品、特別価格商品
・商品ページに返品不可と記載されている商品
詳細は当サイトの返品・交換ポリシーをご確認ください。
商品不良、誤配送等、当社責任による返品・交換の場合は当社が負担いたします。
お客様都合による返品・交換の場合はお客様負担となります。
返品商品到着後、商品の状態を確認したうえで返金手続きを行います。
返金方法はご利用いただいた決済方法に応じて対応いたします。
返金時期は決済会社の処理状況により異なります。
当サイトで取り扱う商品には並行輸入品が含まれる場合があります。
並行輸入品とは、海外の正規流通ルートを通じて適法に輸入された商品を指します。
当社は日本国の関税法、商標法、不正競争防止法その他関連法令を遵守し、適法な輸入手続きを行っております。
商品によっては国内正規代理店の商品と仕様、付属品、パッケージ、保証内容等が異なる場合があります。
商品画像はできる限り実物に近い状態で掲載しておりますが、お客様のモニター環境や撮影条件等により実際の商品と色味や質感が異なる場合があります。
サイズ表記については測定方法により若干の誤差が生じる場合があります。
お客様から取得した個人情報は、当社プライバシーポリシーに基づき適切に管理し、商品の発送、決済処理、お問い合わせ対応その他正当な利用目的の範囲内で利用いたします。
当社は特定商取引法、消費者契約法、景品表示法、個人情報保護法、関税法その他関連法令を遵守し、公正かつ適正な事業運営に努めます。
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